利用規約
最終更新日:2024年1月
第1条 はじめに
本利用規約は、Fugejmuknux(以下「当社」)が提供する花配送サービス(以下「サービス」)の利用条件を定めています。サービスをご利用いただく場合、本規約にご同意いただいたものと見なします。
第2条 サービス内容
当社は以下のサービスを提供します:
- 季節の彩り便
- 香りの旅路便
- 花時間デリバリー
- 花言葉コンシェルジュ
- 桜舞う届け便
第3条 利用者の義務
- 利用者は、本規約を遵守してサービスを利用するものとします
- 配送先住所は正確かつ完全な情報を提供してください
- 支払い情報は正確に入力してください
- 他人になりすまし、虚偽の情報を提供することは禁止します
第4条 配送について
配送は東京都渋谷区を中心とした対象地域に限定されます。配送日時の指定がない場合、当社が最適な配送日時を決定します。天候や交通状況により配送が遅延する場合があります。
第5条 キャンセル・返品
配送日の2日前まではキャンセルが可能です。配送完了後の返品・交換は、花の品質に問題がある場合のみ受け付けます。交換は配送日から3日以内にお申し出ください。
第6条 個人情報の取り扱い
利用者から取得した個人情報は、プライバシーポリシーに従って適切に管理されます。当社はGDPRを含む個人情報保護法令を遵守します。
第7条 支払い
クレジットカード、銀行振込、オンライン決済に対応しています。支払いは配送前に完了する必要があります。
第8条 免責事項
当社は、利用者の過失または第三者による不正行為に起因する損害について責任を負いません。花は自然製品であるため、外観や香りにばらつきが生じることがあります。
第9条 利用規約の変更
当社は予告なく本規約を変更することがあります。変更後のサービス利用は新規約への同意と見なします。
第10条 準拠法
本規約は日本法に準拠します。紛争は東京地方裁判所を管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するご不明な点は以下までお問い合わせください。
- メール:contact@fugejmuknux.click
- 住所:東京都渋谷区神宮前3-53-8